Vigente a partir de mayo 2026
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Maury Martínez Rojas, persona física con actividad empresarial, con correo de contacto ventas@jugaad.com.mx y domicilio en Ciudad de México, México, es el responsable del uso y protección de tus datos personales, en términos de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
2. Datos personales que recabamos
Para los fines señalados en este aviso, recabamos los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Dirección de envío y facturación
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Datos de pago (procesados exclusivamente por Openpay — no almacenamos datos de tarjetas)
No recabamos datos personales sensibles como información de salud, origen racial o étnico, creencias religiosas, datos biométricos ni preferencias sexuales.
3. Finalidades del tratamiento
Tus datos personales son utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la relación comercial:
- Procesar y gestionar tus pedidos
- Coordinar el envío y entrega de productos
- Enviarte confirmaciones de compra y actualizaciones de tu pedido
- Atender solicitudes de devolución, garantía o aclaraciones
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales
Finalidades secundarias (puedes negarte sin afectar la relación comercial):
- Enviarte información sobre promociones, descuentos y novedades de productos
- Realizar encuestas de satisfacción
Si no deseas que tus datos sean utilizados para las finalidades secundarias, puedes manifestarlo enviando un correo a ventas@jugaad.com.mx con el asunto “No publicidad”.
4. Transferencia de datos
Tus datos personales pueden ser compartidos con los siguientes terceros únicamente para cumplir con las finalidades primarias:
- Paqueterías (Estafeta, DHL) — para gestionar la entrega de tu pedido
- Openpay (BBVA) — para procesar el pago de manera segura
No vendemos, cedemos ni transferimos tus datos personales a terceros para fines distintos a los señalados en este aviso.
5. Derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (derechos ARCO) al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo a ventas@jugaad.com.mx con:
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- Una descripción clara de los datos sobre los que deseas ejercer el derecho
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7. Modificaciones al aviso de privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en tienda.jugaad.com.mx. Te recomendamos revisarlo periódicamente.
8. Contacto
| Responsable | Maury Martínez Rojas |
| Correo | ventas@jugaad.com.mx |
| Sitio web | tienda.jugaad.com.mx |
| Horario | Lunes a viernes, 9:00 a 18:00 hrs (Ciudad de México) |
Jugaad — Aviso de Privacidad — Mayo 2026